Высокие заказы на WildBerries

Высокие заказы на WildBerries

Уважаемые коллеги, здравствуйте! Меня зовут Астраков Дмитрий, это курс «Реальный WildBerries». На прошлом уроке мы с вами определили, что наша основная задача заключается в том, чтобы максимизировать пересечение собственных интересов с интересами WildBerries. Сегодня мы с вами разберем такой важный параметр нашего взаимодействия с маркетплейсом WildBerries, как наши заказы.

Высокие заказы на WildBerries

Как устроен WildBerries

Чтобы понять, как устроен WildBerries, давайте решим простую задачу. Предположим, что есть мы, и у нас в наличии есть некий товар А. Еще есть наш конкурент, у которого в наличии есть товар В. Товары плюс-минус одинаковые. Примерно одинаковые фотографии, цены. При этом WildBerries делает, предположим, 1000 показов карточки нашего товара и мы имеем 20 заказов. А у товара В нашего конкурента WildBerries также 1000 показов, но при этом формируется 45 заказов. Как вы думаете, в результатах ранжирования по рубрикам, по результатам поиска чей товар будет находиться выше и показываться чаще посетителям сайта WildBerries? Естественно, чаще будет показываться товар В, у которого конверсия 4,5%, нежели наш товар А, у которого конверсия всего лишь 2%.

Почему все так устроено? Ответ вполне очевиден. WildBerries, как бизнес-система, крайне рачительно относится к своим ресурсам. Один из основополагающих ресурсов WildBerries - это его посещаемость. Это 4 миллиона посетителей в сутки, которые генерируют 750 тысяч заказов в день. Конечно, WildBerries, как бизнес-система, всегда будет действовать в своих интересах и показывать пользователю те товары, по которым случаются реальные заказы, а не просто взаимодействие с карточкой.

Как увеличить продажи на WildBerries - простые действия

Запомните: в WildBerries нужны заказы, и мы должны думать над тем, как их максимизировать. Осознавая тот факт, что и нам, и WildBerries нужно одно и то же - максимальная конверсия из показа нашей карточки в заказ, мы можем можем задуматься над тем, как максимизировать этот показатель. Здесь есть такие направления:

  • Фото. WildBerries - это борьба фотографий. Самый важный элемент, который прежде всего бросается в глаза - это наша фотография. Безусловно, нам нужно оптимизировать наши фотографии.
  • Качественная карточка товара. У нас должно быть четкое и понятное название товара, составленное по правилам копирайтинга. Как это делать, мы разберем чуть позже. Также в карточке должны быть понятные четкие описания с продающими текстами, которые приводят к заказам.
  • Работа с товарами, по которым низкая конкуренция. У товара с низкой конкуренцией CTR будет выше, чем у товара, по основному ключевому запросу на который выдаются сотни предложений.
  • Продажа востребованных товаров. Мы должны продавать товары, которые соответствуют текущей потребности аудитории.
  • Предложение товаров более высокого качества, чем у конкурентов. Если наши товары будут значительно лучше, то закажут именно их. Соответственно, наш CTR будет максимальным. Если по качеству мы не можем выделиться среди конкурентов, тогда мы должны работать с ценой.
  • Цена. Если по качеству мы не можем выделиться среди конкурентов, тогда мы работаем с ценой. Мы должны предложить минимально возможную, но при этом интересную для нас цену, и тогда наши заказы будут максимальны.
  • Репутация. Покупатели на WildBerries большое внимание уделяют отзывам людей, которые уже купили данный товар и написали свое мнение о нем. Чтобы повысить заказы, нужно работать с репутационным маркетингом.

Это перечень несложных действий, которые помогут максимизировать заказы, максимизировать свой CTR из показа в заказ. Если мы двигаемся к созданию своей идеальной ассортиментной матрицы, по которой у нас будут максимально выгодные для всех сторон взаимоотношения с WildBerries, то должны уделить пристальное внимание такому параметру, как заказы.

Как оценить количество заказов?

Наши заказы и товары стоит оценивать по двум критериям:

  • за длительный период (например, год);
  • за короткий период (месяц).

Нужно оценивать, какой у товара был потенциал заказов за последний год, насколько он востребован и популярен, какова его мощь в целом. Также надо понимать, что есть сезонные товары и то, на что заканчивается спрос. Яркий пример - в нулевые лидером продаж наверняка была фотопленка Kodak 36 кадров, но с выходом ПЗС-матрицы этот товар устарел за одну секунду. Поэтому текущую динамику за короткий интервал времени, например, месяц, мы также должны отслеживать.

Домашнее задание

Количество заказов за год и за месяц - крайне важный параметр, характеризующий вашу ассортиментную матрицу. Именно поэтому сегодняшнее домашнее задание - изучить свои заказы за год и за месяц, построить ТОПы и посмотреть, какие товары наиболее востребованы у вас на длинном и коротком интервалах. Для этого нужно выгрузить свои данные в сервис аналитики Wbstat.pro, и отсортировать их по продажам за год и за месяц. Изучите ТОПы, посмотрите, какие товары находятся в самом верху списка. Как это сделать, вы можете увидеть в отдельном Screencast к данному уроку.

На этом мы с вами заканчиваем текущий урок. Желаю вам удачи, пока!


Подпишитесь на блог
WBStat.PRO

В нашем блоге регулярно появляются полезные и очень ценные статьи о том,
как добиваться успехов на площадке Wildberries.
Обязательно подпишитесь, чтобы просто не забыть о нем
и получать свежие новости и статьи регулярно.




Подпишитесь на YouTube канал для партнеров Wildberries

А также следите на за нашим YouTube каналом - лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по Wildberries

Перейти на YouTube канал


Похожие статьи